Ultima actualizare: 25 iunie 2026

1. Informații generale

Prezenta Politică de utilizare a cookie-urilor explică modul în care TIVA SOLUTIONS SRL utilizează cookie-uri și tehnologii similare pe website-ul:rezervoarepropan.ro

Politica trebuie citită împreună cu Politica de confidențialitate, care oferă informații suplimentare despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal.

Operatorul website-ului este:

TIVA SOLUTIONS SRL
CUI: 50575102
Nr. înmatriculare: J2024024036007
Sediu social: Sat Urechești, Strada Primăverii nr. 70, județul Vrancea, cod poștal 627385
Telefon: 0768 850 922
Email: tivasolutions24@gmail.com
Website: https://www.rezervorpropan.ro

2. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate de regulă din litere și cifre, care sunt salvate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează un website.

Cookie-urile permit website-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului, să păstreze anumite preferințe, să asigure funcționarea unor servicii, să protejeze sesiunile și, cu acordul utilizatorului, să măsoare performanța sau eficiența campaniilor publicitare.

Cookie-urile nu pot executa programe și nu pot instala aplicații pe dispozitiv.

3. Ce sunt tehnologiile similare

Website-ul poate utiliza și tehnologii care îndeplinesc funcții asemănătoare cookie-urilor, precum:

• stocarea locală a browserului;
• pixeli de urmărire;
• etichete sau taguri;
• identificatori ai dispozitivului;
• scripturi de analiză;
• tehnologii integrate în conținutul extern;
• identificatori utilizați pentru securitate și prevenirea fraudelor.

În prezenta politică, termenul „cookie-uri” include, unde este cazul, și aceste tehnologii similare.

4. Temeiul utilizării cookie-urilor

Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ atunci când sunt indispensabile pentru funcționarea website-ului sau pentru furnizarea unui serviciu solicitat în mod expres de utilizator.

Cookie-urile funcționale, de analiză, performanță, marketing sau publicitate sunt utilizate numai după exprimarea consimțământului, atunci când acesta este necesar potrivit legislației aplicabile.

Consimțământul trebuie să fie liber exprimat, specific, informat și lipsit de ambiguitate.

Simpla continuare a navigării, lipsa unei acțiuni sau închiderea ferestrei de informare nu trebuie considerate automat drept acord pentru cookie-urile care nu sunt necesare.

5. Cum solicităm consimțământul

La prima accesare a website-ului poate fi afișat un panou pentru gestionarea cookie-urilor.

Prin intermediul acestuia, utilizatorul poate:

• accepta toate categoriile de cookie-uri;
• refuza cookie-urile care nu sunt necesare;
• selecta individual categoriile acceptate;
• consulta informațiile despre scopurile cookie-urilor;
• salva preferințele;
• modifica ulterior alegerile făcute.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare nu ar trebui încărcate înainte de exprimarea unei opțiuni valabile.

Refuzarea cookie-urilor opționale nu trebuie să împiedice accesarea conținutului de bază al website-ului, cu excepția funcționalităților care depind în mod direct de acestea.

6. Categorii de cookie-uri utilizate

6.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate prin intermediul panoului de consimțământ.

Ele pot fi folosite pentru:

• încărcarea și afișarea corectă a paginilor;
• menținerea sesiunii;
• funcționarea coșului de cumpărături;
• păstrarea produselor adăugate în coș;
• autentificarea utilizatorilor;
• protejarea formularelor;
• prevenirea accesului neautorizat;
• distribuirea traficului între servere;
• reținerea opțiunilor privind cookie-urile;
• securitatea și prevenirea fraudelor.

Blocarea acestor cookie-uri direct din browser poate afecta funcționarea website-ului.

6.2. Cookie-uri funcționale

Cookie-urile funcționale permit păstrarea unor preferințe ale utilizatorului și îmbunătățirea experienței de navigare.

Acestea pot reține:

• limba selectată;
• regiunea;
• produsele vizualizate recent;
• preferințele de afișare;
• anumite setări de accesibilitate;
• date introduse anterior în formulare;
• preferințele contului.

Dezactivarea lor poate face ca anumite funcționalități să nu mai fie disponibile sau să nu funcționeze în forma optimă.

6.3. Cookie-uri de analiză și performanță

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care este utilizat website-ul.

Pot fi utilizate pentru a analiza:

• numărul de vizitatori;
• sursa vizitelor;
• paginile accesate;
• durata sesiunilor;
• traseul de navigare;
• dispozitivele și browserele utilizate;
• erorile întâlnite;
• interacțiunile cu butoanele și formularele;
• performanța paginilor.

Informațiile sunt folosite pentru îmbunătățirea structurii, conținutului și funcționalităților website-ului.

Aceste cookie-uri sunt activate numai după consimțământ, atunci când legea solicită acest lucru.

6.4. Cookie-uri de marketing și publicitate

Cookie-urile de marketing pot fi utilizate pentru:

• măsurarea eficienței reclamelor;
• limitarea numărului de afișări ale unei reclame;
• crearea unor audiențe publicitare;
• remarketing;
• atribuirea conversiilor;
• afișarea unor reclame adaptate intereselor;
• măsurarea interacțiunilor cu anunțurile.

Aceste cookie-uri pot fi plasate de furnizori externi, precum platformele de publicitate sau rețelele sociale.

Ele sunt activate numai după consimțământul utilizatorului.

6.5. Cookie-uri pentru conținut extern

Unele pagini pot include conținut furnizat de alte platforme, cum ar fi:

• hărți;
• videoclipuri;
• recenzii;
• formulare externe;
• servicii de chat;
• butoane pentru rețele sociale;
• elemente grafice sau fonturi încărcate extern.

Furnizorii respectivi pot instala cookie-uri sau pot colecta informații despre dispozitiv și despre interacțiunea utilizatorului cu acel conținut.

Conținutul extern care utilizează cookie-uri opționale trebuie blocat până la acordarea consimțământului corespunzător.

7. Cookie-uri proprii și cookie-uri ale terților

Cookie-uri proprii

Cookie-urile proprii sunt setate direct de domeniul rezervorpropan.ro.

Acestea pot fi utilizate pentru:

• sesiune;
• autentificare;
• coșul de cumpărături;
• preferințe;
• securitate;
• memorarea consimțământului.

Cookie-uri ale terților

Cookie-urile terților sunt setate de alte domenii sau servicii integrate în website.

Acestea pot aparține, după caz:

• Google;
• Meta;
• YouTube;
• furnizorilor de hărți;
• platformelor de analiză;
• serviciilor de plată;
• instrumentelor de chat;
• sistemelor de protecție împotriva mesajelor nedorite;
• altor furnizori tehnici.

TIVA SOLUTIONS SRL nu controlează în mod direct toate informațiile colectate de terți. Modul de utilizare a acestora este stabilit și prin politicile proprii ale furnizorilor respectivi.

8. Cookie-uri de sesiune și cookie-uri persistente

Cookie-uri de sesiune

Cookie-urile de sesiune sunt stocate temporar și sunt șterse, de regulă, atunci când browserul este închis.

Acestea pot fi necesare pentru:

• menținerea coșului de cumpărături;
• navigarea între pagini;
• autentificare;
• protejarea formularelor;
• finalizarea unei comenzi.

Cookie-uri persistente

Cookie-urile persistente rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până când sunt șterse manual.

Acestea pot fi utilizate pentru:

• memorarea preferințelor;
• recunoașterea utilizatorului;
• statistici;
• măsurarea conversiilor;
• publicitate;
• păstrarea consimțământului.

Durata unui cookie trebuie să fie proporțională cu scopul pentru care este utilizat.

9. Cookie-uri utilizate de WordPress și WooCommerce

Website-ul poate utiliza WordPress și WooCommerce.

În funcție de configurația site-ului, aceste platforme pot instala cookie-uri necesare pentru:

• autentificare;
• administrarea sesiunii;
• securitatea contului;
• păstrarea conținutului coșului;
• actualizarea valorii coșului;
• memorarea produselor adăugate;
• finalizarea comenzii;
• administrarea preferințelor.

Exemple de denumiri care pot apărea într-un magazin WooCommerce:

• woocommerce_cart_hash;
• woocommerce_items_in_cart;
• wp_woocommerce_session_;
• wordpress_logged_in_;
• wordpress_sec_;
• wp-settings-;
• wp-settings-time-.

Denumirile, duratele și funcțiile reale trebuie verificate printr-o scanare tehnică a website-ului.

10. Servicii externe care pot fi utilizate

În funcție de instrumentele instalate, website-ul poate utiliza servicii precum:

Google Analytics

Google Analytics poate fi folosit pentru măsurarea traficului și a comportamentului general al vizitatorilor.

Poate colecta informații despre:

• paginile accesate;
• durata vizitelor;
• sursa traficului;
• dispozitiv;
• browser;
• locație aproximativă;
• interacțiuni și conversii.

Serviciul trebuie activat numai în baza opțiunii de consimțământ corespunzătoare.

Google Ads

Google Ads poate fi folosit pentru:

• măsurarea conversiilor;
• remarketing;
• evaluarea performanței campaniilor;
• crearea unor audiențe.

Cookie-urile aferente nu trebuie activate înainte de acordarea consimțământului pentru marketing.

Meta Pixel

Meta Pixel poate măsura interacțiunile utilizatorilor cu website-ul și eficiența reclamelor afișate pe platformele Meta.

Acesta poate permite:

• măsurarea conversiilor;
• remarketing;
• crearea audiențelor;
• asocierea vizitei cu un cont Meta, în anumite condiții.

Utilizarea lui necesită, de regulă, consimțământ.

Google Maps

Hărțile integrate pot transmite date către Google, inclusiv adresa IP și informații despre dispozitiv.

Harta poate fi blocată până la acceptarea categoriei aferente.

YouTube

Videoclipurile integrate de pe YouTube pot utiliza cookie-uri și identificatori pentru redare, statistici și personalizare.

Atunci când este posibil, poate fi utilizat modul de confidențialitate extinsă.

reCAPTCHA sau alte sisteme antispam

Aceste servicii sunt utilizate pentru protejarea formularelor împotriva mesajelor automate și atacurilor.

În funcție de furnizor și implementare, pot colecta informații tehnice despre dispozitiv și comportamentul utilizatorului.

Servicii de plată

Furnizorii de plăți pot utiliza cookie-uri necesare pentru securizarea și procesarea tranzacțiilor.

Politicile furnizorilor respectivi se aplică operațiunilor efectuate prin infrastructura lor.

11. Lista cookie-urilor

Website-ul trebuie să afișeze o listă actualizată a cookie-urilor detectate.

Pentru fiecare cookie este recomandat să fie menționate:

• denumirea;
• furnizorul;
• domeniul;
• categoria;
• scopul;
• durata;
• tipul;
• informația dacă este propriu sau al unui terț.

Exemplu de structură:

Această listă trebuie înlocuită sau completată cu rezultatul real al scanării website-ului.

12. Cum pot fi modificate preferințele

Utilizatorul își poate modifica în orice moment preferințele prin accesarea opțiunii:

Setări cookie

Butonul sau linkul pentru redeschiderea panoului de consimțământ ar trebui să fie disponibil permanent în partea de jos a website-ului.

Prin panoul de preferințe pot fi:

• acceptate anumite categorii;
• retrase acordurile acordate anterior;
• refuzate cookie-urile opționale;
• consultate detaliile fiecărei categorii.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

După schimbarea opțiunilor, poate fi necesară reîncărcarea paginii.

13. Administrarea cookie-urilor din browser

Cookie-urile pot fi gestionate și direct din setările browserului.

Utilizatorul poate:

• vizualiza cookie-urile stocate;
• șterge cookie-urile;
• bloca toate cookie-urile;
• bloca doar cookie-urile terților;
• permite cookie-uri numai pentru anumite site-uri;
• configura ștergerea la închiderea browserului;
• activa semnale de protecție împotriva urmăririi.

Blocarea tuturor cookie-urilor poate afecta:

• autentificarea;
• coșul de cumpărături;
• formularele;
• salvarea preferințelor;
• finalizarea comenzilor;
• afișarea anumitor funcționalități.

Setările trebuie configurate separat pentru fiecare browser și dispozitiv.

14. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori externi pot prelucra date în afara Spațiului Economic European.

În aceste situații, transferurile trebuie realizate în baza unui mecanism legal, precum:

• o decizie de adecvare;
• clauze contractuale standard;
• reguli corporatiste obligatorii;
• alte garanții recunoscute de legislație.

Informații suplimentare despre transferuri pot fi găsite în Politica de confidențialitate și în documentația furnizorilor externi.

15. Datele cu caracter personal colectate prin cookie-uri

În funcție de tipul cookie-ului și de serviciul utilizat, pot fi prelucrate:

• adresa IP;
• identificatori online;
• identificatori de sesiune;
• tipul dispozitivului;
• sistemul de operare;
• browserul;
• paginile accesate;
• momentul și durata accesării;
• sursa vizitei;
• locația aproximativă;
• interacțiunile cu produsele;
• acțiunile efectuate în coș;
• informații despre conversii;
• preferințe privind website-ul.

Detaliile despre drepturile persoanelor vizate sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

16. Păstrarea consimțământului

Sistemul de gestionare a cookie-urilor poate păstra o dovadă tehnică a opțiunilor exprimate.

Aceasta poate cuprinde:

• un identificator al consimțământului;
• data și ora;
• categoriile acceptate;
• versiunea informării prezentate;
• data retragerii sau modificării acordului.

Păstrarea acestor informații are rolul de a demonstra respectarea opțiunilor utilizatorului și a obligațiilor legale.

Solicitarea consimțământului trebuie repetată atunci când:

• expiră perioada configurată;
• sunt introduse scopuri noi;
• se modifică furnizorii;
• sunt adăugate noi categorii de cookie-uri;
• politica este schimbată în mod semnificativ;
• opțiunea utilizatorului nu mai poate fi identificată.

17. Drepturile utilizatorilor

Atunci când informațiile colectate prin cookie-uri constituie date cu caracter personal, utilizatorii pot beneficia, în condițiile legii, de:

• dreptul la informare;
• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul la opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Pentru exercitarea drepturilor, utilizatorii ne pot contacta la adresa:

tivasolutions24@gmail.com

18. Securitatea informațiilor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea informațiilor colectate prin website.

Acestea pot include:

• conexiune HTTPS;
• actualizarea platformei și a extensiilor;
• limitarea accesului administrativ;
• protecția conturilor;
• copii de siguranță;
• monitorizarea incidentelor;
• servicii de securitate;
• restricționarea accesului furnizorilor.

Nicio metodă de stocare sau transmitere electronică nu poate garanta securitatea absolută.

19. Modificarea acestei politici

Politica poate fi actualizată atunci când:

• se modifică legislația;
• sunt instalate sau eliminate servicii;
• se schimbă tehnologiile website-ului;
• sunt introduse noi categorii de cookie-uri;
• sunt schimbate scopurile prelucrării;
• sunt necesare clarificări.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va conține data ultimei modificări.

20. Contact

Pentru întrebări privind cookie-urile și protecția datelor ne puteți contacta folosind următoarele date:

TIVA SOLUTIONS SRL
CUI: 50575102
Nr. înmatriculare: J2024024036007
Sat Urechești, Strada Primăverii nr. 70
Județul Vrancea, cod poștal 627385
Telefon: 0768 850 922
Email: tivasolutions24@gmail.com
Website: https://www.rezervorpropan.ro